Customer Relation Systems
Realizzazione di soluzioni CRM avanzate indirizzate all’automazione dei processi di business che prevedono il contatto diretto con il Cliente.
Bluarancio vanta un’esperienza pluriennale nella progettazione, sviluppo e gestione di soluzioni CRM basate sulla piattaforma Microsoft Dynamics CRM.
Le innumerevoli soluzioni implementate sono state impiegate nella gestione a 360° del cliente, gestendo tutte le fasi del ciclo vitale dello stesso in azienda, dal marketing alle vendite ed infine ai servizi di supporto.
I sistemi di CRM generano una grossa mole di dati che Bluarancio è in grado di valorizzare ulteriormente tramite la realizzazione di sistemi di Data warehouse e Business Intelligence.